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admin
發表於 2024-7-11 07:19:30
在酒店上班的小姐們要了解每個酒店上班的術語,才能在第一時間明白酒店幹部及客人的意思,帶客人進場稱為(帶客進場);而在下班後與客人到別家店約會則是「框出場」。對東區的酒店公關來說,這兩種都是提高業績最快的方法。酒店紅牌通常不必自己開口,客人就會競相提出邀約,每天都行程滿檔。當然,會主動提出「帶進場」或「框出場」要求的客人,
通常也都很了解酒店兼職的生態。因此對於那些想賺大錢變紅牌的年經小姐提出的邀約,常會予以拒絕。
即使好不容易有機會跟酒店客人共進晚餐但還是有些酒店小姐無法利用飯局帶酒店客人進場
有些酒店小姐會故意說你都願意跟我飯局了下一次就要給我帶進場喔,但這樣的說法邀約成功機率並不高被拒絕的次數多了
自然會開始思考應該怎麼做才能讓酒店客人帶進場,經過數次的嘗試摸索,就能慢慢地掌握讓客人開心的方法。
我在前面文章也曾提過,我會要求小姐「找十個客人約會」。大部分的小姐和十個客人進行(無關業績的接觸)後,
心態也會跟著改變也是從那時候開始,她們的角色會漸漸從「主動邀約者」變成「受邀約者」。◆(怎樣的酒店小姐要配合怎樣的酒店客人)
放對地方就是最棒的!
每位成為酒店小姐的女性,想從酒店工作中尋求的目的也各有不同有些人只是單純「想受到稱讚」或「想做些輕鬆的事」。
每個小姐都是最棒的,而且酒店客人的要求也都不同,所以在我們這一行,沒有所謂的「全能公關」所以這時候不太受一般客人歡迎的「阿姨級公關」只要放對地方,馬上就成為全場最重要的角色!
察覺每個人的目的,盡可能為其提供可發揮的兼職。這是作為酒店經紀人最重要的一門功夫。
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